Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Polityka prywatności określa sposób zbierania i przetwarzania przez Administratora Serwisu Internetowego Alfa Terminal udostępnionych przez Panią/Pana (zwaną/zwanego dalej Użytkownikiem) danych osobowych, zasad ich zabezpieczania oraz przysługujących Pani/Panu praw w tym zakresie, w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Serwis Internetowy Alfa Terminal umieszczony pod adresem internetowym https://www.alfaterminal.pl (zwany dalej „Serwisem Alfa Terminal”).

Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu Alfa Terminal jest Alfa Terminal Szczecin Sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie (71-833 Szczecin), przy ul. Nad Odrą 10 (zwana dalej Administratorem).

W sprawach związanych z przetwarzaniem i ochroną danych osobowych, przesyłania zapytań oraz skorzystania z przysługujących Pani/Panu praw, adresem właściwym do przesyłania korespondencji w formie elektronicznej jest adres poczty elektronicznej Administratora: rodo@alfaterminal.pl.

Pani/Pana dane są przetwarzane z poszanowaniem zasad określonych przepisami prawa tj. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO”), ustawy o ochronie danych osobowych oraz aktów wykonawczych do tej ustawy, a także ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. z 2002r., nr 144, poz. 1204, ze zm.).

W celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych oraz spełnienia obostrzeń ustawowych, Administrator dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych oraz zabezpiecza dane przed nieuprawnionym dostępem przez osoby nieupoważnione, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Podstawą przetwarzania przez Administratora danych osobowych zbieranych za pośrednictwem formularza kontaktowego jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. wyraźna zgoda Użytkownika na przetwarzanie udostępnionych danych w celu weryfikacji treści wiadomości/zapytania i udzielenia na nie odpowiedzi, a także art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi na przesłaną wiadomość/zapytanie.

Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość/zapytanie, a następnie przez okres archiwizacji danych określony przepisami prawa lub do czasu wycofania zgody na przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych.

3. Cel, zakres oraz kategorie przetwarzania danych osobowych

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane:

zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą (zasada „rzetelności i transparentności przetwarzania”);
w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach, a także nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami (zasada ,,ograniczenia celu przetwarzania”);
adekwatnie, ograniczone do tego, co niezbędne, stosownie do celów, do których zostały pozyskane (zasad „minimalizacji danych”);
prawidłowo, a w razie potrzeby dane są uaktualniane (zasada „prawidłowości”);
w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, do których dane zostały pozyskane i są przetwarzane (zasada „retencji danych”);
w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych (zasada „integralności i poufności”).

Każdorazowo cel, zakres oraz odbiorcy danych osobowych przetwarzanych przez Administratora wynikają ze zgody Użytkownika lub przepisów obowiązującego w tym zakresie prawa oraz są doprecyzowywane w wyniku działań podejmowanych przez Użytkownika w Serwisie Alfa Terminal lub w ramach innych kanałów komunikacji Użytkownika z Administratorem.

Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkownika Serwisu Alfa Terminal będą przetwarzane w celu:

weryfikacji treści wiadomości/zapytania i udzielenia na nie odpowiedzi;
bieżącego kontaktu związanego z przesłaną wiadomością/zapytaniem;
archiwizacji danych;
za odrębnie wyrażoną zgodą, w celu objętym oświadczeniem.

Kategorie danych osobowych oraz zakres przetwarzania danych osobowych Użytkowników:

w procesie kontaktu z Administratorem poprzez formularz kontaktowy Serwisu Alfa Terminal:

dane identyfikacyjne (imię, nazwisko),
dane teleadresowe (adres, numer telefonu, adres e-mail).

Wszystkie dane osobowe Użytkowników Serwisu Alfa Terminal przetwarzane przez Administratora można zakwalifikować jako dane osobowe zwykłe.

Administrator Serwisu Alfa Terminal nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych Użytkowników.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne dla realizacji wskazanych celów przetwarzania, w szczególności do udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość/zapytanie.

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników Serwisu Alfa Terminal mogą zostać przekazane:

Pracownikom, współpracownikom Administratora – posiadającym umocowanie do przetwarzania danych osobowych na podstawie udzielonego im upoważnienia do przetwarzania danych osobowych;
Podmiotom uprawnionym do uzyskania dostępu do danych osobowych na mocy obowiązujących przepisów prawa (urzędy i instytucje państwowe);
Podmiotom przetwarzającym – osoby lub firmy, którym powierzono przetwarzanie danych osobowych na mocy odrębnej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych w celu wykonania zadań na zlecenie Administratora danych osobowych;
Podmiotom Kronospan (w zakresie świadczenia na rzecz Administratora usług: informatycznych, prawnych, finansowo-księgowych).

Podmioty, którym powierzono przetwarzanie danych osobowych na mocy odrębnej umowy, zobowiązane są do przestrzegania zasad poufności i bezpieczeństwa danych osobowych, w szczególności nieudostępniania danych osobom nieuprawnionym, oraz do stosowania fizycznych i technicznych środków bezpieczeństwa, adekwatnych do sposobu przetwarzania tych danych.

Dane osobowe Użytkowników Serwisu Alfa Terminal nie będą sprzedawane, ani też przekazywane podmiotom trzecim w innych celach niż opisane powyżej.

5. Pliki „cookies” – przetwarzanie danych w sposób automatyczny

Pliki „cookies” (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu Alfa Terminal.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

Utrzymania sesji Użytkownika Serwisu;
Dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
Mierzenia ruchu użytkownika na stronach za pomocą kodu Google Analytics;

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies).

Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Cookies „stałe” przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

6. Bezpieczeństwo i ochrona danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo ochrony przetwarzanych danych osobowych odpowiednio do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, kopiowaniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszt wdrażania oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie wystąpienia i wadze zagrożenia, Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający temu ryzyku, w tym między innymi w stosownym przypadku:

szyfrowanie danych osobowych,
zdolność do ciągłego zapewnienia poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług przetwarzania,
zdolność do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych i dostępu do nich w razie wystąpienia incydentu fizycznego lub technicznego,
regularne testowanie, mierzenie i ocenianie skuteczności środków technicznych i organizacyjnych mających zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania.

Administrator stosuje za pośrednictwem przeglądarki Użytkownika standardowe środki bezpieczeństwa, to jest tzw. szyfrowanie SSL. SSL to protokół bezpiecznej transmisji zaszyfrowanego strumienia danych. Zabezpieczamy Serwis Alfa Terminal i inne systemy środkami technicznymi i organizacyjnymi przed utratą, zniszczeniem, dostępem, zmianą lub rozpowszechnianiem danych osobowych Użytkowników przez nieupoważnione osoby.

7. Prawa Użytkowników

W zakresie dotyczącym przetwarzania przez Administratora danych osobowych każdej osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo:

dostępu do danych osobowych,
sprostowania danych osobowych,
usunięcia danych osobowych,
przenoszenia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl).

W odniesieniu do przetwarzania danych osobowych Użytkownika w oparciu o wyrażoną zgodę, przysługuje Użytkownikowi prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, jakiego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

W celu realizacji jednego ze swoich praw Użytkownik może skontaktować się w tym celu telefonicznie, listownie – kierując korespondencję na adres siedziby Administratora lub za pośrednictwem poczty elektronicznej pisząc na adres rodo@alfaterminal.pl.

Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych u Administratora Serwisu Alfa Terminal jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem email: rodo@alfaterminal.pl.

8. Aktualizacja i zmiany Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany poszczególnych postanowień Polityki prywatności bez konieczności uprzedniego informowania o tym. Prosimy o każdorazowe sprawdzenie naszej Polityki prywatności przed skorzystaniem z naszej witryny, aby w razie możliwych zmian i aktualizacji zapoznać się z ich bieżącą wersją.